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安全生產

環翠:嚴厲打擊私自安裝地面接收設施行為

  隨著模擬信號的關閉,環翠分公司轄區內私自安裝使用衛星地面接收設施的現象出現抬頭和蔓延趨勢。為了維護轄區良好的收視秩序,有效鞏固和發展用戶,確保用戶流失率降到最低。公司從“嚴厲打擊”和“勸拆入網”兩方面入手,采取措施,加強衛星地面設施的管理工作。

  一是重新制定了《關于加強衛星地面接收設施的管理規定》。新規定對公司責任部門、各鎮站和員工的職責進行了量化和細化。擴展了公司責任部門月度檢查的范圍和比例,增加了勸拆入網的硬性指標。員工實行分片包干,責任到人,量化考核,當月兌現。新規定還進一步明確了責任部門、各站站長和員工的責任區分、責任認定、獎罰措施等。同時,公司還成立督導考核小組,對此項工作的責任人全程監督,進行季度考核。

  二是開展了張村鎮地面衛星設施專項整治活動。為保證專項整治工作取得成效,公司成立了集中整治工作小組,制定了集中整治工作方案。充分借鑒在溫泉鎮衛星設施專項整治工作經驗的基礎上,進一步完善措施,規范工作流程,加強新政策宣傳,強化聯合執法力度,保證了整治工作扎實有效開展。通過發放宣傳單、員工上門勸拆、公司聯合執法等三個階段的工作,將張村鎮衛星設施控制在有效監管的范圍之內。

  三是日常管理更加規范。為了做好衛星設施的日常管理工作,通過建立鎮站、公司和執法部門等三方聯動的管理體系,加強檢查,從嚴執法,確保日常管理規范有序。鎮站將轄區用戶分片包干,責任到人。員工利用下鄉維修、安裝等機會,進行巡查,發現衛星設施,及時清除,遇到家中無人、“釘子戶”等情況,建檔備案;公司每月按照鎮用戶數15%的比例,隨機進行抽查。對發現的問題嚴格按照公司規定給予責任人月度考核;公司積極協調文化執法、工商、公安等部門,對拒不拆除的“釘子戶”和非法銷售的“賴皮戶”,從嚴執法,堅決打擊,定點清除。

  四是加大力度,勸拆入網收到良好效果。為了盡最大努力留住用戶,讓用戶自覺棄鍋入網,公司結合實際,從減少收視費、安裝費等方面,制定了用戶勸拆入網優惠政策。成立了兩個檢查隊,利用日常檢查時,宣傳政策,勸拆入網。9月份,結合市公司出臺創建“無小耳朵社區”的相關政策,公司進一步加大宣傳和勸拆工作力度,對行動不便得老年人和因工作無法到營業廳辦理業務等用戶,搞好服務,為用戶上門辦理。

  2015年,共沒收小鐵鍋3500臺(套),自拆1600臺(套),沒收1900臺。查處20戶非法銷售商戶,沒收衛星地面接收設施149臺(套)。已經安裝數字電視和寬帶用戶達430余戶。