諸城市林家村鎮殷家莊村共35戶，其中6戶外出務工，常住人口29戶。原有有線電視用戶3戶，村內違規使用“小黑鍋”現象突出，有線電視基礎較為薄弱。

面對該村嚴峻的保戶形勢，林家村營業部采取以下措施：

轉換思想，堅定信心。換個角度看，落后意味著潛力，危機隱藏著機遇，面對嚴峻形勢，不能束手無策，不能任其發展，更不能坐以待斃。要練就一雙慧眼，堅定必勝信念，篩選一切可以保戶增戶的機會，尋找化解危機的突破口。

理順思路，創造機遇。與村干部交流溝通了解到，殷家莊屬于北汽福田公司聯建村，北汽福田是一家上市公司，資金實力雄厚。殷家莊屬于石門社區，社區書記與林家村營業部主任因工作關系相識多年。根據這些線索，營業部主任初步理清了工作思路，由公司領導與社區書記一起出面做聯建企業負責人的工作，動員企業出資補貼有線電視業務。

立即行動，真情溝通。得知這一情況后，公司領導高度重視，立即安排時間上門拜訪村干部。功夫不負有心人，經過與福田公司協商，成功爭取到每戶補貼380元的政策。在此前提下，村民們辦理2年融合套餐業務，只需繳納470元；辦理2年有線電視業務，只需繳納300元。

開展地推，發展用戶。補貼政策拿到手，接下來就是用好用活此政策。公司要求，入戶動員工作要做精做細做扎實，將住戶情況徹底了解清楚，動員全部村民辦理有線電視業務。經同志們挨家挨戶上門做工作，村內常住家庭全部辦理有線電視業務，其中融合套餐業務14筆，收視業務15筆。

快速安裝，打造口碑。為加快安裝進度，公司抽調人手，與林家村營業部的同志們聯合安裝，僅用兩天時間就全部安裝完畢。精彩的“直播、點播”功能得到了村民們的一致好評。安裝結束后，諸城分公司向福田公司反饋業務辦理情況，并向福田公司真情回饋社會的行為表達由衷敬意，福田公司高度認可廣電網絡的工作效率和專業程度，并探討了進一步合作的可能性。