“工單一到,立馬響應!”這是即墨城北服務站客戶經理之間經常說的一句順口溜;“電話一響,拎包就走!”,這是運維部門小伙子的工作狀態真實寫照。
4月10日傍晚,即墨城北站客戶經理接到園丁小區片區3號樓多個用戶報修的故障單,維修人員趕到現場后仔細勘察故障點,初步判斷是地下光纜的問題導致三座樓的信號中斷。由于光纜處在地下,故障點很難勘測到,一個電話把運維部的四名技術大拿請了過來,難者不會,會者不難。
經過設備測量,原來在距離光機二百多米的一處光纜斷了。為了讓用戶盡早的看上電視節目,運維部和站上的工作人員連軸轉,重新拉上備用光纜,信號恢復的一霎那,所有人如釋重負,“哎呦,哥們兒,咱又有新任務啦,剛才環秀服務站來電話,大車把光纜掛斷了,線路復雜需要咱出馬梳理匹配……”小區里路過此處的大爺大媽看到他們這股拼勁,直夸這些帥小伙們真能干!大家收拾完“戰場”,要上車的時候,驀然回首恍然發現千樹萬樹梨花開,人未走心已醉……
對自己所從事的職業懷有一種敬畏之心,把干好本職工作當做天職并為之兢兢業業、孜孜以求是“敬業”;精通自己所從事的職業,技藝精湛,是“精業”;對自己所從事的職業有一種擔當精神、犧牲精神、耐得住寂寞守得住清貧,是“奉獻”。這群九零后的小伙子們就這樣以自己的實際行動,書寫著有線濃墨淡彩的奮斗歷。激情飛揚正青春,勇于擔當鑄夢想!心系用戶,我們一直在努力!