細節是成功的根本。
細節是成功的關鍵。
細節是成功的基石。
認真地做好每個細節,成功將不約而至;忽視細節,將會阻斷成功之路。
最近,雷海為,一名普通的外賣小哥,因參加中國詩詞大會第三季成為冠軍而名聲大噪,他之所以奪冠,跟他注重細節有密不可分的關系。總決賽中有一道搶答題,評委才畫了一個屋檐、一個窗戶,他就搶答出了是李商隱的《夜雨寄北》中的“何當共剪西窗燭,卻話巴山夜雨時”。評委都詫異地說:“你怎么那么厲害,我就畫了屋檐,你就知道是哪首詩。”雷海為答到:“因為你的窗戶畫在西面。”評委都感嘆了:“我自己都沒意識到這個細節。”很多時候,事物的成功就取決于某個關鍵的細節。所以,一個人要想成功做好一件事,就要注重細節,由眾多微不足道的細節鋪就成功之路。
“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細”,在日常工作中,也要注意細節,細節既可以是閃光點,也可以是失誤點。當為用戶推銷、講解業務時,要細致觀察用戶的反映、了解用戶的動態、多為用戶示范交互業務,依靠細節打動用戶,以此拉近與用戶的距離,挖掘潛在用戶,機會往往隱藏在細節之中,只有善于發現細節的人,才能成為勝利者。