當宣傳單頁不再引起人們的興趣時，河口區分公司朱瑞華另辟新徑，采用了問卷調查免費看高清電影的方式，發展了一批新城區寬帶用戶。1月6號-1月7號，正值周末，朱瑞華拿著自己做好的問卷來到了西湖印象小區門口，懸掛“填問卷即刻免費開通高清暢享館一個月”的橫幅。因為不是一上來就做推銷，而且有針對性地贈送高清暢享館的頻道，所以還是有很多有線電視用戶愿意停下來填寫。問卷上不僅可以如實留下用戶信息，還可以利用用戶停下來填寫問卷的時間，仔細詢問用戶家里有線電視及寬帶現狀。
有很多用戶續交了收視費，但現場成交寬帶業務的很少。朱瑞華早就想到了這點，地推結束以后，朱瑞華將所有的調查問卷做了整理，以詢問用戶是否可以正常收看高清暢享頻道為理由，再次上門進行營銷。當用戶在自己家里有了足夠的安全感以后，也開始愿意和朱瑞華交談，這樣她就多了一次營銷的機會。朱瑞華利用周六周末、下班時間跑了16戶，最終成交了7筆新寬帶用戶。所有說，只要工作中肯動腦，多思考，就會有越來越多的人成為我們廣電的用戶。
