“特大喜訊,山東有線年底電視大促銷……”類似的宣傳語已經占據了我朋友圈頭條,出租車、廣播等也有到處可見可聞山東有線的廣告標語,路上行人言語間也不時議論著山東有線的業務……這些,都讓我作為山東有線的職工倍感自豪。
我是一名委派至天橋分公司辦公的財務人員,隨著“冬季保衛戰”序幕的拉開,讓我感覺到是更熱情、更溫暖、更有活力!雖然不在一線給用戶辦理業務,但也能親身體會到一線員工的熱情。他們為每個用戶耐心講解、盡力推廣我們的增值業務,對有怨言的用戶更是微笑應對、細心勸解,最終保證每一位用戶能滿意的走出我們的營業廳。而我能做些什么呢?
營業廳男同事少,在營業廳又會開車的男同事更少。而我正好可以補上這一空缺。無論是去集團總部辦公樓還是天橋工作站或去其他營業廳,我都會問問同事們有沒有需要送的物品、需要領取的材料,或者直接幫同事們去倉庫領物料等。這樣一來,不但可以省去她們再次往返的時間,還能節約一趟車輛的燃油,而且還能促進部門之間融洽相處。雖然這些都是微不足道的小事,但我認為這也是在為“冬季保衛戰”所盡的一份微薄之力。
當然,我的本職工作在于財務。在幫助其他部門做好工作的同時更要先把自己分內的工作保質保量的完成,把財務報表整理的一分一厘不出錯,為領導作出精確的決策提供第一手精準數據。