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利津:讓平凡的工作變得不平凡

  姚蒙蒙2011參加工作,光陰似箭,日月如梭。在老一輩有線人的關心和呵護下,他從一名學徒工到維修員,再到技術員,一步步走來,其中的酸甜苦辣,我想,我們一線的兄弟姐妹們,都會有深深的體會。

  記得那是2011年夏,由于雷電天氣的破壞,也著實忙壞了我們這些線路維修員。一堆一堆被雷電極壞的干線放大器,光接機堆得滿地都是,像一個個剛剛露出地面的“小山丘”讓人看著心疼不已。要是能把這些壞了的干放,光接機三個或五個再組成一個性能良好的放大器,該有多好啊!他心里反復這樣想著。于是,便把他的想法,告訴了我們的領導,征得同意后,他和北部站的兄弟們,一邊查找相關資料,一邊進行維修,實在不懂得,也不論幾點,就打電話給宋經理詢問,就這樣,北部站成功修復了干放180多臺,光接機70多臺,(注:當時干放一臺260元,光接機500元左右)。這不僅為公司節約了開支,同時也得到了領導和同志們的更大信任。

  2012年冬季,全縣農村數字整轉全面展開,作為北部站技術員的他,每天忙碌在整轉現場,線路勘察,信號調試,一步也馬虎不得,因為每一個細節如果出現一點偏差,不僅費工、費時、費力,也會在材料和施工費等方面對公司造成極大浪費。一個村,浪費幾千元輕而易舉,那么北部站所轄171個村,將會浪費多少錢呢?這個也就不言而喻了。因此哪一個環節,都要做到精準無誤,為了做到這一點,對數據、查戶數、計算桿位、定點測量、也就成了家常便飯,為了做到這幾點,每個點跑上四五趟,那便不在話下了,時間一分一秒的在不知不覺中早已過去,往往數據拿到手的時候早已是晚上6、7點鐘了,這時的他才想起午飯還沒有吃,家人的電話也不知打了多少遍,嗨,該回家吃晚飯了…

  日復一日,年復一年。早出晚歸對于他而言已經不是什么新鮮的事了。作為一名從事服務行業的工作者而言,只有不斷地提升自我,才能保證有線電視信號的安全穩定不間斷傳輸,才能使全縣人民每時每刻都能看到清晰精彩高清的電視節目。為了做到這一點,先要做到耐心、細心、微笑服務。

  記得那是2014年2月份,陳莊二中家屬院數字整轉的時候,全小區數字用戶不到100戶,老人就占了三分之二,由于老人們的生活習慣與年輕人不同(時代原因老人們都養成了節儉的好習慣)。老電視機占到的比例也就相應的多了不少,再加上老人們對新興事物接受的能力比較慢,安裝數字機頂盒也就成了一件不那么容易的事情。2號樓的張大爺由于電視機視頻關機后自動退出,一關電視再一開,信號就沒有了。老電視再加上新遙控器不會使用,急的他在家團團轉,一遍又遍的給他打電話,前兩次剛教會,沒半天又忘了,第三天就去了四趟,可張大爺還是沒學會,最后姚蒙蒙干脆下午6點半到張大爺家去,(因為白天整轉沒有時間)手把手一遍一遍的教,一遍一遍的說,張大爺你千萬別著急,你越著急就越學不會。就這樣,教了一遍又一遍,8點左右張大爺終于學會了使用遙控器,他也一塊石頭落了地。走出張大爺家門抬頭望望滿天的星星,忽然他想起了一件事,對,今天是星期天,不是答應回家給孩子做飯吃來著么?(他已經有一個禮拜沒有在家吃飯了)。急匆匆開車向家里趕去,到家時已經是晚上8點50分了。當他打開房門時,妻子和孩子坐在沙發上吃著剛剛買回來的面包,看到這一幕的他心里酸酸的,眼淚在眼中轉來轉去,差一點就要奪眶而出,他默默地走進廚房,打開燃氣灶,做了一個西紅柿炒雞蛋和海米油菜,孩子一邊幫忙一邊說:“老爸,你做的菜真香,咱們三口人終于能在一起吃頓團圓飯了”此時的他再也忍不住了眼淚順著臉頰流了下來,摸摸孩子的頭,望望身邊的她,心里有一種說不出來的愧疚。

  姚蒙蒙不僅對工作認真,對待同事也是有求必應。記得那是2015年5月20日晚7:30分左右,小索給他打電話:“哥,通往付窩的光纜全部被盜割,快來幫忙”而此時的他正在不停地拉肚子,可他二話沒說,提起熔接機,帶好OTDR,開車直奔現場而去。時間一分一秒的悄然而去,蚊蟲的一次又一次來襲,在他們的身上留下了一個一個的小紅點,然而卻沒有一絲一毫的打動他們搶修成功的意念和決心。早上4:30分,光纜熔接完成,信號回復。此時跑了不止幾趟野地的他,早已是精神疲倦,搖搖欲墜了:“快回去打吊瓶吧”,他的隊友關心的說。他對同事的感情真是情同手足。不光如此,他對待那些行動不便,家庭困難的老人更是事事放在心上,處處為他們著想。

  2015年4月20日,王屋三位扶貧房居住的老人,要求辦理數字機頂盒,他便主動上門服務。當他來到老人居住的地方時,眼前的一幕讓他一愣,第一位老人張大爺,雙手拄拐行動遲緩而費力;第二位李大爺厚厚的鏡片鑲在臉上,走路小心翼翼,生恐被東西絆倒;第三位王大爺那就更不用說了,直接做到了輪椅上,而我們的低保戶政策必須要有復印件。他看到這里對張大爺說:“大爺,你快跟二位大爺說叫他們去拿戶口本,身份證,低保本,我去為他們復印,辦理優惠!”手續在他的幫助下順利完成,電視機信號在他的調試下清晰而穩,望著大爺們熟練的操作著電視機頻道的時候,他卻已悄然離去。

  還記得那是2015年3月11日,肖廟村的整轉現場一位老人和工作人員的對話引起了他的注意,老人問:“數字電視能優惠么?”工作人員答“能”,老人接著問:“怎樣優惠”工作人員答:“低保,殘保”,“誰的”老人問:“戶主的”,工作人員答道;“哎,那就算了吧?”老人搖搖頭就要離去,姚蒙蒙急忙上前攔住老人問道:“大爺,怎么回事,您老不辦了”老人望了望他,吞吞吐吐的說出了他那一段傷心欲絕的往事,唯一的兒子在一次車禍中喪生,兒媳不顧他和孫子的死活,改嫁而去,老伴,孫子三人開始了相依為命的困苦生涯。聽到此,姚蒙蒙二話沒說,掏出了300元錢為老人辦理入戶安裝手續,并對其進行了安裝和調試,當老人要對她表示感謝時,此時的他又一次不見了蹤影。

  人的一生是短暫的,人的一生也是平凡的。但是,人的一生不能是碌碌無為的,只要你真心付出了,終有一天會得到信任,得到回報的,那你的一生也將不再平凡。