本網訊 天寒地凍的時節，屋外冷風刺骨，屋里溫暖如春，窩在暖氣屋里看電視，是一件非常愜意的事兒。為了用戶的這份小安逸，有一群人頂風冒雪，日夜堅守在工作崗位上，確保居民家里的有線電視正常收看、廣電寬帶正常使用。

近日，“新春用戶大拜訪”活動在東風經營部如火如荼地開展。大家鼓足干勁，化整為零，挨家挨戶登門送福字、聽意見、解難題，通過面對面交流，使山東有線的品牌成為用戶心中值得信賴的一面旗幟。“一些電視點播、回放功能我不太懂，我這離營業廳這么遠，也不方便過去，正好你上門教會了我，我覺得有線電視的服務是最到位的，處處都能想在用戶前頭，挺好。”家住三和竹園的用戶魏先生說到，工作人員還介紹了有線電視加寬帶的新春套餐，不但實惠，還是真高清。

通過這次入戶拜訪，悉心傾聽用戶傾訴，耐心解答用戶疑惑，東風經營部努力為用戶帶來更優質、更貼心的產品和服務。

德州分公司東風經營部不畏嚴寒訪用戶。