本網訊 利津分公司為更好的落實省、市公司“精細化管理年”的各項目標要求,實現企業發展清晰化、組織科學化、工作標準化、管理制度化、員工職業化,有效提升管理水平,實現降本增效,向管理要效益。
加強領導,機制護航。
分公司成立以經理為組長的精細化工作領導小組,統一認識加強領導,為精細化工作持續推進提供組織保障。面對公司發展的嚴峻形勢,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,保證精細化工作的持久開展。
確定目標,細化工作內容。
完善細化規章制度,細分業務流程。全面梳理、細化各項業務流程,明確職能部門和各站片之間的界面與權限,處理好業務之間的接口。根據實際,將公司規定的標準體系落實到管理和員工實際工作中去,確保執行到位。樹立理念,抓好工作細節。細節決定成敗,結合行業文明單位創建工作,樹立“以顧客需求為關注焦點”的管理理念,全面細化業務操作規范,提高員工職業素質,實現提升客戶滿意度和市場占有率的目標。加強一線員工培訓,提高服務水平和工作創新能力。通過不同層級培訓,提高員工的整體素質,把公司建成職工發展的平臺。加強節約管理,實現增收節支。按照“逐項計算整體把握”的原則,對變動費用比率控制,固定費用定額控制,混合費用加強臨界點管理,加強節約管理,擴大公司的利潤空間。加強工作的計劃性,實現各項工作規范化、條理化。根據分公司工作實際,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結、及時反饋工作成果。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作效率。
利津分公司將以制度規范工作流程、工作流程規范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發工作熱情的模式,使精細化管理成為公司主流文化,真正實現管理增效,保障公司戰略目標的實現。