在落實2015年工作部署時,我們一定要把握好一個關鍵詞,就是轉型升級。其實不止2015年,在今后相當長的一個時期里,我們都要唱響轉型升級的主旋律。
一、轉型升級是適應發展新常態的必然選擇
和我們國家一樣,廣電網絡發展也進入了一個新常態。
什么樣的新常態呢?在2015年的工作部署中是這樣表述的:一是激烈爭搶用戶資源將成為常態;二是以互聯網思維指導發展將成為常態;三是利用自身資源優勢嘗試多元化發展將成為常態;四是積極參與智慧城市建設將成為常態;五是以提升用戶體驗為根本追求將成為常態;六是實現無線與有線全覆蓋、終端多屏應用將成為常態;七是加深企業化程度、建立現代法人治理結構將成為常態。
其實所謂“常態”,就是正常狀態;“新常態”,當然就是新的正常狀態。據此理解,我們還可以從更多的角度對廣電網絡發展的新常態進行更多表述。比如數字整轉的紅利已經吃完,基本收視費會逐步成為擴大經營規模和深化改革創新的障礙;“三網融合”各方條件嚴重不對等,廣電網絡的弱勢地位將長期存在;經濟社會發展和民生改善對電視終端的需求雖然在不斷強化,但廣電網絡輸送的壟斷局面不復存在。等等,不一而足。但不論如何表述,簡而言之,就是由于大環境大格局發生了改變,廣電網絡生存與發展的狀態也在發生改變,一種新的“正常狀態”正在或已經取代舊的“正常狀態”。
物競天擇,適者生存。既然是正常狀態,而非異常狀態,我們所能夠做的,惟有積極地面對,主動地適應,否則只能是被邊緣化或淘汰掉。而積極適應新常態,可供我們選擇的路徑也幾乎是唯一的,就是加快轉型升級,盡快培植在新常態下生存與發展的功能。古人云“物盛則衰,天地之常數也;與時變化,圣人之常道也?!边@好比是人與氣候的關系,過去春暖花開是常態,人們感覺很好,比較適應;如今天寒地凍是常態,人們感覺很差,難以適應,但是這由不得人們自己選擇,若要生存下去,就必須提高自身抗寒的能力,改善自己防凍的條件。打個更具體的比喻,過去我們作為唯一的供貨商,開著一輛破舊的貨車,行駛在人少車稀的馬路上,優哉游哉,這是舊常態。那時,因為只此一家,別無分店,所以我們的貨物質量孬點沒關系,配送服務次點沒關系,車況差點沒關系,速度慢點沒關系。后來不知從哪一天起,供貨商開始多起來了,路上的貨車開始擁堵,出現了爭先恐后的局面,這是新常態。這時我們該怎么辦?要么是繼續我行我素,直到自我滅亡;要么是趕緊求新求變,實現自我升華,包括提高貨物質量和增加貨物品類,改進車況或購買新車,改善配送服務,加快行駛速度等等,甚至實行服務外包、開展多種經營等等。而后者,就是轉型升級。
二、轉型升級的基本含義和主要內容
關于轉型升級,沒有統一的定義。但我們既然提出這個概念,就應該有我們自己的理解:轉型,就是將發展方式或商業模式轉變到一個更新的類型;升級,就是將創效功能或運行機能提升到一個更高的級別。所謂“東方不亮西方亮,黑了北方有南方?!鞭D型升級,說白了,就是月亮走我也走,形勢變我也變,你有張良計我有過墻梯,你有新常態我有新應對。轉型是必須的,目標低一點,就是適應競爭要求;目標高一點,趁機鳳凰涅槃也不是沒有可能,具體就要看我們的作為了。
廣電網絡發展的轉型升級內容很多,個人認為,其中至少包括以下十個方面:一是產品由簡單轉向豐富;二是產業由單一轉向多元;三是服務由被動轉向主動;四是技術由滯后轉向引領;五是管理由粗放轉向精細;六是戰略由模糊轉向清晰;七是隊伍由動力不足轉向活力迸發;八是運營由有線網式轉向互聯網式;九是發展由傳統延續轉向創新驅動;十是目標由廣電大網轉向廣電強網??傊褪且L產業鏈,拓展事業面,改進體制機制,提升運營質量,逐步形成主業優化、多業并舉、競爭力強大、發展可持續的全新局面。
三、轉型升級必須抓好的幾項要害工作
轉型升級是一個系統工程,必須綜合發力,統籌推進。其中有幾項要害工作必須做好,包括以轉變觀念為引領,以改革創新為動力,注重頂層設計,強化技術支撐,鼓勵大膽開拓,提升精神狀態等等。其中改革創新和技術支撐在2015年的工作部署中都有明確要求,其他幾項也需要高度重視。
第一,轉變觀念是前提條件
想得到,未必做得到;想不到,一定做不到。轉型升級首要的也是必要的前提是轉變思想觀念。觀念不轉,一切都不可能實現。觀念轉不轉,關鍵在危機感強不強,為生存計,不得不轉。新電視時代已經到來,收視渠道呈現多元化,用戶需求呈現多樣化,傳輸主體呈現多種化。要丟掉依賴和幻想,用戶不欠我們什么,電視不是我們專屬,競爭不同情弱者。
轉變觀念,往哪里轉?一是要以市場觀念來定位空間。我們置身于市場經濟的大舞臺,優勝劣敗是基本的游戲規則。二是要以互聯網觀念來定位時代。我們正處于互聯網主導一切的年代,講究的是用大數據說話,講究的是“羊毛出在狗身上”。三是要以企業觀念來定位自身。我們早已是純粹的企業,能創利才是王道,重視身份而不重視業績,只能是“雞飛蛋打”。
第二,頂層設計是關鍵環節
轉型升級,必須發揮整合優勢,必須搞好頂層設計。要通過發展規劃明確轉型升級的方向、目標、重點項目和主要措施,并通過政策引導、技術支持、資源配置和考核督促加以落實。轉型升級能否順利,能否達到預期目的,省公司起決定作用。
第三,大膽開拓是實現路徑
我們資產和隊伍規模比較大,發展又嚴重不平衡,轉型升級也不可能整齊劃一。因此在強調規劃調控的同時,必須鼓勵各地主動作為,大膽開拓,結合各自實際積極探索轉型升級的路徑、項目和模式,先在點上突破,然后面上推廣。在這個過程中,應允許一定程度的試錯。
第四,振奮精神是重要保障
轉型升級的過程,也是脫胎換骨、浴火重生的過程,陣痛是必然的。這就特別需要我們提升士氣,振奮精神。關鍵是各級領導干部要堅定信心,勇于擔當,大膽作為;要以對事業、對員工高度負責的態度,深化改革,謀劃發展;要用改革激發活力,以發展調動情緒,營造爭先恐后的氛圍,形成昂揚向上的局面。工作有壓力、轉型有困惑是正常的,作為領導干部必須在其位、謀其政,不能輕易表達不良情緒,更不能把不良情緒傳導給員工。要堅持走群眾路線,與員工同呼吸、共命運,引導廣大員工看到前途、看到光明,齊心協力打贏轉型升級這場硬仗。
“不畏浮云遮望眼,只緣身在最高層?!蹦茏詮娬卟幌ⅲ岂S勢者恒強。廣電網絡當初是因時而生,因事而興,如今我們只要順勢而變,也一定能乘勢而上。