東營區分公司自2017年被評為東營區區級青年文明號，連續兩年參與青年文明號系列活動，10月份開展了以“號聲嘹亮·青年文明號向祖國報告”系列開放周活動。

營業廳緊緊圍繞“創文明行業、建滿意窗口”的要求，以“歡聚有線，暢享無限”的服務宗旨，始終堅持為群眾提供優質、高效的服務，深化“擦亮窗口、提升效能、服務群眾——我們是青年文明號”活動，圍繞服務狠下功夫，逐步實現了從簡單服務向深層次、全方位服務的轉變，把微笑服務、承諾服務、規范服務向品牌服務推進，形成具有市場競爭力的高檔次品牌服務，努力為廣大電視用戶提供優質、高效、方便、快捷的各種業務服務。

為發揮青年文明號的示范引領作用，落實“號聲嘹亮·青年文明號向祖國報告”活動要求，東營區分公司精心策劃、廣泛宣傳、積極動員、層層推動。一是開展了一次職業體驗，深化青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”工作機制，以優秀服務窗口的標準嚴格要求，不斷改進服務流程，添加便民措施，深入村鎮、社區，全面推進服務便民化，落實“一次辦好”，優化營商環境。二是開展一次志愿服務。結合東營區分公司工作實際，利用周末時間，以志愿服務形式深入龍居社區，為社區居民提供有線電視、廣電寬帶安裝、維修服務，主動回應群眾訴求，減去老年人出行不便的憂慮，主動提供上門服務；為突顯關愛老年人，主動踐行社會主義核心價值觀，彰顯青年文明號的社會責任擔當。

東營區分公司將以“青年文明號”活動為抓手，充分依靠青年、成就青年，發揮青年員工優勢，弘揚新青年、敢作為作風，助推公司實現跨越式發展，共筑中國夢。