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廣電勞動者,平凡亦有光!

專注的眼神,熱情的笑容,流淌的汗水,堅守的身影……他們是熱線客服、是裝維好手、是營銷專家,是“服務員”、“安全員”,更是這個“五一”假期,堅守在每一位平凡崗位上的廣電勞動者。

假期中,大街小巷人流如織熱鬧非凡,正是開展地推營銷好時節。

濟寧市分公司搶抓假期營銷有利時機,在全市組織開展主題鮮明的地推營銷活動,深挖存量客戶,拓展新增用戶。圖為嘉祥分公司組織開展地推營銷活動,向群眾發放宣傳單頁,介紹廣電業務,接受群眾咨詢。

5月1日晚,淄博博山源泉鎮北崮山村舉辦慶祝五一勞動節晚會。博山分公司對晚會進行現場電視直播。晚會現場,博山分公司為村民和嘉賓宣傳公司產品業務,介紹了公司搭建的“文明北崮山”智慧頁面的各項功能等,圖為職工黃衍慶在晚會節目間隙為村民們發放宣傳單頁。

東營廣饒分公司利用假期在全縣范圍開展地推活動,組織員工進行入戶拜訪、主動運維,為客戶提供上門服務。5月2日,廣饒分公司城區營業員孫文翠主動走訪行動不便的老人,推介業務,為老年客戶送去關懷與溫暖。

5月2日,青島城陽區分公司到夏莊街道開展“工程師便民進社區,廣電志愿者在行動”主題營銷活動,免費為居民整理家中弱電線路、檢修路由器信號、清洗室內空調機濾網等,在通過便民服務拉近與用戶距離同時,開展業務營銷。圖為職工畢德峰、楊曉林為居民李先生檢修弱電線路,并成功發展享TV業務。

濰坊壽光市分公司將一線工作法貫徹到底,集結五支營銷“戰隊”,分赴業務低滲透率小區進行大規模地推入戶工作,讓廣大居民足不出戶就能享受廣電服務,得到了一致好評。圖為壽光稻田營業部網格經理郝云翼上門向老年用戶介紹電視及192手機業務。

德州齊河分公司市場部職工到趙官鎮錦川社區地推走訪,通過入戶優化網絡提升服務,了解客戶需求,向客戶積極宣傳廣電新業務,確保每戶居民都深入了解中國廣電5G業務的優惠政策,為發展192號卡打下堅實基礎。

濱州沾化分公司利用假期到富源街道開展集中收費活動,得到當地村委大力支持。村委開放服務大廳并利用村內廣播幫助公司宣傳活動,吸引了大量村民前來咨詢續費,5月1日共收費近萬元,辦理192號卡40張。圖為沾化分公司市場部員工陳文艷為用戶辦理192業務。

為確保假期期間播出安全,運維、技術等多崗位職工堅守工作崗位,他們24小時值班值守,嚴陣以待,確保安全萬無一失。

5月2日,濟寧市分公司任城營業部技術工程部搶修人員接到交警支隊報修監控故障后,立即驅車趕往故障地點,及時修復監控信號。

濟南槐蔭區分公司技術部門每日對機房進行安全檢查,并安排24小時值班值守,技術部所有工作人員手機全天24小時開機,保持通訊聯絡暢通,確保節假日期間機房正常運行。

泰安新泰市分公司假期期間對新泰至寧陽方向環網進行巡查。巡查過程中,運維組人員王帥、朱夫國發現宮里段一線桿歪斜角度過大,存在安全隱患,需要及時處理。由于該線桿地處田間無法使用機械操作,運維組立即聯合片區經理萬一傳、魏輝等人,合力將線桿扶正,排除了傾倒隱患,保障了信號安全傳輸。

假期第一天,因熱電施工導致一品蓮花城小區光纜被挖斷,接到報修后,威海高區分公司片區經理孫德濤第一時間趕到現場,快速查找到斷點并進行光纜熔接,用最快速度恢復了小區信號,敬業精神受到居民稱贊。

遍布大街小巷的營業廳是廣電的服務窗口,“五一”假期,有人選擇外出游玩,也有人選擇趁著空閑到營業廳咨詢辦理業務。

聊城東阿分公司商業街營業員孫翠翠和同事在節日期間堅守崗位,布置裝點營業廳,在顯眼位置擺放活動產品,為進廳客戶介紹演示享TV多版塊業務。

“五一”期間,煙臺市分公司的營業廳還發揮了愛心傳遞的作用。公司攜手煙臺市總工會,在依托廣電營業廳打造的廣電戶外勞動者服務站點開展了“廣電寬帶固話免費享”活動。5月2日上午,芝罘分公司在蓁山路戶外勞動者服務站點為10多名戶外勞動者辦理了有線電視業務,向他們贈送了廣電寬帶和固定電話套餐,為大家送去了“廣電敬意”。同日,公司其他戶外勞動者服務站點,也根據前期的摸底對接,向環衛工人、園林工人等戶外勞動者進行了業務贈送,借活動開展進一步宣傳廣電產品業務,提升廣電良好社會形象。

每一份努力,都值得被尊敬和肯定,這個假期,屬于廣電的勞動者故事,精彩還在繼續……


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