本網訊 近日，周村分公司召開“作風建設年”工作會議，傳達學習省市公司“作風建設年”會議精神，提出以“用戶為中心”，努力提高服務質量，強化擔當意識，擰緊責任鏈條，錘煉過硬作風的總要求。目前分公司上下作風建設不松勁、不停步，正以優良的作風建設扎實推進各項工作的順利開展。

率先垂范，擰緊責任鏈條。分公司經理不當“甩手掌柜”，帶頭研究部署作風建設，利用周例會、晨會等節點，部署重要任務、協調重點環節、嚴查突出問題；緊緊圍繞“知責、明責、履責”的要求，把作風建設任務明確到部門，責任落實到人，擰緊層層負責、逐級落實的責任鏈條。

完善制度，規范員工自覺行動。制度是作風建設的保障，以制度管人才能服人，按制度辦事才能促進分公司的作風過硬。分公司將制度精細化紅線貫穿于營業、安裝、維修、日常管理中，用制度規范員工行為，監督、引導營業員、客戶經理、普通員工努力在服務細節上下功夫，在工作效率上求實效。

教育先行，強化擔當意識。通過分公司不同形式的教育，讓員工清醒認識所面臨的競爭環境，積極引導員工丟掉幻想，面對現實，天上不會掉餡餅，增強危機意識，認清落后就要挨打的實事，盡快轉換角色，提高市場化經營意識，培養過硬的工作作風，認真研究怎樣打敗競爭對手的“戰法”，在轉型升級中打勝仗。