本網訊 自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,郯城分公司廣泛收集有關廣電網絡服務質量的意見和建議,著力解決關系群眾切身利益的突出問題和聯系服務群眾“最后一公里”問題,筑牢思想防線,切實提高新形勢下廣電員工服務群眾、做好群眾工作的能力和水平。
為打牢思想基礎,公司組織廣大員工定期開展理想信念、社會主義核心價值觀教育和黨的群眾路線教育,筑牢思想防線。為豐富活動載體,組織黨員干部員工參觀廉政教育基地等,使黨員干部自覺拒腐防變,嚴守紀律,確保清正廉潔,不越紀律“紅線”。活動中,積極與踐行服務群眾“最后一公里”搞好結合,并將群眾的意見建議、行風評議情況納入目標管理,積極改進工作。在營業窗口推行“首問負責制”和“一站式”服務,公司有關部室、各有線電視站組織員工開展“進社區,服務群眾零距離”活動,為有需要的用戶現場維修,同時將高清互動機頂盒、寬帶帶到用戶家中,面對面宣傳講解高清、寬帶業務,贏得了群眾廣泛稱贊,也促進了各項業務健康開展。